Официальный дилер Toyota, Lexus Рось-Авто
31 место из 452 в рубрике Автомойки

Официальный дилер Toyota, Lexus Рось-Авто

Откроется через 2 ч. 17 мин.
Адрес
Время работы
Пн-сб: 08:00—17:00
Официальный сайт
Сертификаты и документы
Вы владелец?
  • Получить доступ
  • Получить виджет
  • Сообщить об ошибке
Рейтинги
49 из 301
Автосалоны
31 из 452
Автомойки
41 из 650
Шиномонтаж

Отзывы об официальный дилер Toyota, Lexus Рось-Авто

2,4
/  6 отзывов и 12 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Как мы проверяем отзывы?
Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    Хорошо обманывают
    Недостатки:
    Не выдерживают сроки ремонта, делают машину более одного года и до сих пор не медали и не могут озвучить конкретный срок. Персонал ужасный ни разу не позвонили сами и не изменились за срыв сроков ремонта. Думали загнали к официальному дилеру как оказалось даже не мелкий сервис. Слесарей нет, есть только менеджеры которые хорошо обманывают и обещаю (они тоже долго не держутся) Кто решит заехать на ремонт в Рось авто Тойота 100 раз подумайте стоит ли.
    Комментарий:
    Один неготив
    Дата оказания услуги:
    2022—2023 год
    Описание специалиста:
    Начальник сервисной службы Константин
    Начальник сервисной службы Игорь
    Начальник кузовного ремонта Искандер
    Начальник сервисной службы Айрат
  • Достоинства:
    Вежливый персонал, классное расположение
    Недостатки:
    Не укладываются в сроки ремонта
    Комментарий:
    Меня ко КАСКО направили к ним. На машине 2 небольшие царапины на двери и крыле. Сказали за 4 максимум 5 дней сделают. Привез в понедельник с утра машину. В четверг позвонил им сам.

    Сначала долго не брали, не перезванивали. Кое как дозвонился, сказали, что машина будет готова только в следующий вторник. То есть по факту полторы недели. Получается, что 3 дня моя машина тупо на стоянке стояла.

    А мне в понедельник ехать в командировку на неделю. В итоге без машины остался. А расходы на такси они не оплачивают.
    – показать
  • 1,0
    Отвратительное качество сервиса, каждое посещение с косяком. В ответ на жалобы безразличное отношение.
    Не пожалейте времени, покупайте автомобиль и обслуживайте где угодно, только не в этом Лексус центре.

    Отвратительное качество сервиса, совершенно не опытный персонал, руководство и сервисные консультанты избегают общения с клиентами. Пока ваша машина в сервисе, вам стоит очень сильно переживать что с ней происходит. Всего 2 поста с камерами

    красивый салон, но на этом все относящееся к Лексус
    – показать
    • Добрый день, Анастасия! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно достижение максимального уровня удовлетворенности Клиентов качеством предоставляемых услуг, за счет единого комплексного подхода к их пожеланиям, поэтому будем рады, если Вы сможете уточнить детали данной ситуации: прислать данные автомобиля (гос.номер/VIN) и описание ситуации на адрес lexus.oko@ros-auto.pro Надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением, Клиентская служба РОСЬ-АВТО
  • Подскажите пож-та, не клиенту автосалона можно просто в автосалоне Тойота заехать на мойку?
  • хочу приехать к вам на 3 то королла 24.01.15 к 11:00 сколько будет стоить
    • Ответили в личку. Спасибо!
  • Здравствуйте,у вас есть в наличий Toyota Rav 4?
Отзывы
с оценками

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
2,4
/  6 отзывов и 12 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Как мы проверяем отзывы?
Сортировать по:
  • 5,0
    отличный автосалон, все сделали, на все вопросы ответили, претензий никаких нет, рекомендую для посещения
  • 1,0
    Рост-Авто тойота центр
    Авто в срок не отремонтировали нахамили и послали, конкретного срока не обозначали, менеджеры молчат, руководство хамло.
    Телефон внесли в чёрный список, теперь до них не дозвонится.
    Нужен в городе второй автосалон ТОЙОТА может прозреют когда конкуренты появятся, а так к ним от безысходности приезжают на ТО, но многие едут в Казань в ТТС.
Средняя оценка - 2,4 на основании 6 отзывов и 12 оценок