Отдавали на ремонт КПП ZF в августе 2020 г., машина прошла 4 месяца и встала на трассе (КПП вышла из строя) По гарантийному случаю за ремонт КПП, деньги возвращать он отказался. Имейте ввиду при выборе компании- ГАРАНТИИ ТОЛЬКО НА СЛОВАХ
Уважаемый pereperevozchik. Уточните пожалуйста, в какую организацию Вы обращались по гарантии от нашей организации? По гарантийному случаю необходимо обращаться в нашу организацию для подтверждения дефекта и его устранения, при обращении в сторонние организации в период гарантийного срока, наша гарантия теряет силу, что и прописано в нашем договоре на ремонт агрегатов: п.п. 4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за качество выполненной работы, если Заказчик устранил выявле… – показать
нные дефекты ремонта агрегата своими силами или с привлечения третьих лиц; п.п.4.2. При обнаружении Заказчиком дефектов в период гарантийного срока эксплуатации составляется двухсторонний акт уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика и/или Заказчиком составляется акт рекламации и направляется Исполнителю. В случае невозможности устранить дефекты на месте, Исполнитель производит их устранение по месту нахождения Исполнителя в срок не более 10 дней. Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
На Жуке у жены умер вариатор мотался по городу думал отремонтировать, остановился на этом сервисе, так как понравился подход — сделали диагностику, предложили три варианта на бумаге, а не устно!!! -ремонт, привезти контракт, либо восстановленную. Остановился на восстановленном коробасе, очень уж подкупила гарантия в 1 год без ограничения пробега. отдал машину в пятницу, а в среду на следуюей неделе уже забрал. Спасибо Ришату и автослесарю Евгению, профи! Вторую неделю полет нормальный, ни дерган… – показать
Быстро приняли сделали диагностику, но недостатки первое впечатление сгладили…
Недостатки
Не компетентное обслуживание Сотрудников!!! Просто ужасное! Кое-как доехала после обслуживания до дома(((двигатель «троило» заехала в сервис в НЧ итог: 1. Нет одного болота крепления на крышке двигателя 2. Свеча в 4 цилиндре не затянута 3. Вынули свечу частично магнитом и остаток свечи остался(( 4. Звонили мастеру объяснили ситуацию отправили фото «косяков», но внятного ответа не получили. С моей стороны оплата за работу была произведена в полном объёме (5034₽) но результат разочаровал и очень расстроил! Будьте осторожны, не советую там ремонтироваться!… – показать
Добрый день Полина. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мастера-приемщики предупреждают клиентов, что ни все виды работ и на запчасти, купленные у нас действует гарантия, и работаем мы с 8:00 до 20:00. При возникновении сомнения в качестве проделанной работы необходимо подъехать в автосервис, мастер-приемщик загонит автомобиль первому по освободившемуся специалисту для выявления неисправности. В автосервис вы приехали с проблемами: поднялась температура, загоре… – показать
лся чек, когда двигатель набирает обороты — сильно шумит. Произведя диагностику, мы выявили следующие неисправности: катализатор забит (что мешает прохождению выхлопных газов), присутствуют признаки перегрева двигателя. Начали с наименьшего, в результате чего, были проведены следующие работы: удалили катализатор и долили антифриз в систему охлаждения (1 литр). После проведения работ, при повторной диагностике и проверке — вами перечисленные неисправности не проявились, новые выявлены не были. В качестве выполненных работ вы убедились сами, отъезжая от автосервиса. Возможно деформация свечи и ее разрушение произошли в результате перегрева двигателя. Одного болтика на декоративной крышке при заезде к нам не было. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением коллектив СТО «Лидер-Сервис».
Автосервис никакой. Слесарь со стажем работы- один понедельник. Глушитель менял три часа, сорвал резьбу, высверливалвысверливал потом её два часа. Сверла тупые, как и всё в этом сервисе. Никому не советовал бы там обслуживаться. После трех часов » работы», выехал из сервиса со стуком глушителя. Вернулся, а слесаря найти уже не могут. Берут втридорога, а сервисасервиса то никакого и нет. Желаю Вам не процветать, а закрываться.
На ваш отзыв сообщаем, что вы заехали в 9:30 с просьбой замены резонатора на автомобиле Калина. При заезде была озвучена сумма по замене 600 руб. В процессе работы вас предупредили о применении газосварочного оборудования т.к. вашему автомобилю 10 лет и у шпилек с гайками на выхлопной системе есть свойсва прикипать.Вы были предупреждены слесарем о дополнительных работах. В цеху висит объявление о дополнительной оплате по работам с применением дополнительного оборудования (газосварочное обор… – показать
удование, дрель, болгарка). С вас было взято дополнительно 200 руб за слесарные работы (высверливание каленой шпильки с использованием газорезки и дрели). Выехали Вы в 12:20. Вернулись через 10 минут в обеденный перерыв, слесарь отложил свой обед, принял ваш автомобиль, осмотрел вместе с вами на предмет задевания глушителя. Не каких причин задевания глушителя выявлено не было. По вашей просьбе слесарь повернул хомут глушителя (без платно!!!). Приносим Вам свои извинения за время ожидания выполнения работ.
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения с данным сервисом. А дальше каждый для себя выводы сделает сам. С ноября 2018 года являюсь собствен… – показать
На данный момент у нас действует акция — бесплатное хранение колёс для новых и постоянных клиентов. Во всех остальных случаях — хранение колёс платное. Т.к. предлагается в качестве бонуса, особые условия в договоре не предусматриваются, и клиент в праве отказаться от этой неё.
Мастер должен был уточнить, что стоимость регулировки развал-схождения для начинается ОТ 1 200 руб. К большому сожалению, он этого не сделал. Однако, ситуацию мы исправили тем, что в заказ-наряде вписали… – показать
озвученную изначально для Вас стоимость.
Диспетчер указал именно ту розетку, которая находится в клиентской зоне, где для Вас была возможность зарядить телефон, находясь в непосредственной близости от него.
В случае с болтами на Вашем автомобиле — они 6-гранные, но нестандартной формы — обычная головка к ним подходит, но, т.к. мы имеем дело с а/м, стоимость которого может доходить до 10 млн. руб., откручивать его обычной головкой мы не стали, опасаясь риска порчи болтов и в первую очередь оповестили Вас об этом.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Был в сервисе в Челнах (на пр.Набережночелнинский 19-б). Заехал чтобы заменить левую гранату на Субару xv. Поначалу впечатления показались на уровне. Все осмотрели, нашли еще ряд небольших дефектов.Заказал через них запчасти.Через два дня заехал на ремонт. Сделали все, кроме основного, из за чего я и приехал к ним.Граната так и осталась хрустеть.Сказали» Не подходят запчасти. Перезакажут из Казани. И все сделают как надо». В итоге в назначенный день никто не позвонил.Пришлось самому позвонит… – показать
ь. В ответ я услышал «Поставщик им отказал в запчастях.Ничем помочь не могут.Если только заказать привод наружнего ШРУСА в сборе целиком» А стоит этот ШРУС намного дороже, чем я первоначально хотел заказать в ТТС. И ждать надо больше недели.Вот такая ситуация. Там работают либо непрофессионалы, либо специально. Делают то что и не надо было пока, а основное так и осталось. В итоге я потратил N ную сумму денег а результат О. Внешний антураж только и всего!НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ СЕРВИС!!! Фанис с Нижнекамска.
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!
Приобрел в ТрансТехСеривисе Поло для жены. Оформили все норм, забрали, начала ездить, не пойму, расход сумасшедший. Орал аж на бедную женщину, но она уже со стажем норм, знает как ездить, хз. Позвонил сюда, записался по гарантии на осмотр. Нашли небольшую лопинку на шланге под топливный фильтр, заменили и все норм стало. Извинялся перед женой)
Ужасный сервис! Заезжал заменить датчик давления масла, в сервисе датчик поставили свой (датчик предоставил сервис). Деньги взяли, а проблема не ушла. По гарантий делать отказываются.
Обьезжацте этот сервис,поменяли стекло боковое на фокус, цена 2000 и меняли три часа,звонил в другой сервис, замена 30 минут цена 800р,цены завышают не заезжайте берегите свои нервы и деньги
Во первых: салоном конечно назвать это ооочень трудно,так как в наличии всего 10—15 машин и все они находятся на улице, внутри какой то стоянки. Во -вторых о продавцах он здесь один и единственный,он и является хозяином этого чуда «автосалона». В третьих: о самой покупке 1. Скрученный пробег,по ТО 157000км,а у них он аж до 93000 перемотан,но это уж не секрет,все перекуры их скручивают. 2.Обязательно проверяйте аккумулятор на форде стоял от 9 ки и совсем убитый,заряд нисколько не держал,отмазал… – показать
ись тем,что якобы машина долгое время стоит на улице,а на дворе месяц январь и он сел,ладно прикурили,до дома ехать было более 300 км, хорошо хоть доехали,на следующий день он не завелся, сразу замечу мороза не было,а за 300 км он должен был,при нормальном состоянии зарядиться. 2.Двигатель такой,что фиг к чему придерешься, но покатавшись и при замене масла естественно все косяки выходят!!!!!!!!!!!!!!!! 3.коврики,диски и много других мелочей просто отсутствуют 4.На всех бумажках с ценой и описанием написано «НЕ БИТ,НЕ КРАШЕН 100%»,а когда просишь толщиномером всё проверить, выявляется,что и дверь была крашена и капот итд 5. Когда ты уже решился купить и заходишь в их комнатушку 2*2, выясняется,что за 2 бумажки, форматом А4 тебе еще придется заплатить 800р!!! 5. Нужно внимательно читать договор купли- продажи,например вместо цены в 435000,они пишут цену 100000!!!!!
Понятно,что на втором рынке автомобиль покупать это большой риск,но куда деваться в наше время с нашими ценами и зарплатами.
Снятие и установка головки блока цилиндров стоит 3300р., возможно после замера на плоскостнось, придется фрезеровать головку блока цилиндров, тогда к стоимость добавится еще 700р. (замер на плоскостность входит в стоимость снятие ГБЦ)
Доброго дня! Я автолюбитель со стажем.Во время эксплуатации сталкиваюсь с вопросом проведения ТО или внеплановым ремонтом. Посещал множество автосервисов, но самые положительные впечатления остались от этого — автосервис «Лидер» г. Елабуга. Обратился с проблемой по телефону +7 98 717 444 00. Мастер- приемщик по имени Ильгиз очень четко и доброжелательно проконсультировал, сообщил ориентировочную цену ремонта и предложил записаться для ремонта в удобное для мня время. В оговоренное время я достав… – показать
ил автомобиль в автосервис «Лидер». Где быстро, качественно и относительно недорого совершили ремонт. Больше всего понравилось то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. Дают рекомендации для лучшей эксплуатации автомобиля. В итоге сделали все хорошо и качественно. Мастер-приемщик очень ответственный. Впечатления самые теплые. Я благодарен ему и слесарям за качественную работу! В комнате ожидания отличная домашняя атмосфера. Хороший автосервис, советую! Обязательно порекомендую друзьям и знакомым. #Автосервис_Лидер #Лидер_Елабуга
Осенью 2017 года в моторкам делали капремонт двигателя Газель(камминз).Проехав 2500км после ремонта на ходу сломалась лопасть вентилятора охлаждения и на сквозь пробила радиатор,в тот момент находился в Удмуртии Можгинский р-н,в результате чего пришлось вызывать Эвакуатор до Набережных челнов плюс покупка радиатора,вентилятора и оплата в автосервис мне обошлось в 24000 рублей.Когда меняли вентилятор увидели что лопасть вентилятора была заклеена клеем, в результате чего она и сломалась. Получаетс… – показать
я что когда снимали движок на капремонт сломали вентилятор, что это за мастера такие которые ремонтируют автомобили клеем.а мне это обошлось в кругленькую сумму.После позвонил в Моторкам и обьяснил ситуацию, пообещали разобратся и перезвонить на следующий день.Вот жду уже месяц звонка ни ответа ни привета, пходу выслушали меня и послали куда подальше.
Добрый день Нияз. Ваше обращение по телефону мы действительно получили, провели внутреннюю проверку по Вашему обращению. Слесарь который делал монтаж двигателя на Вашу ГАЗель уверяет что ни чего такого «криминального» не совершал. В нашей организации МОТОРКАМ работают профессионалы и несут полную ответственность за все выполненные работы. И мы работаем на доброе имя. И чтобы как то сгладить негатив к нашей организации Нияз, мы предоставляем бесплатную компьютерную диагностику двигателя Камминз в… – показать
любое удобное для Вас время.
10
Ленар (9270480481)
9 апреля 2018 в 8:22 про
МОТОРКАМ
, отредактирован 9 апреля 2018 в 9:38
Добрый день Нияз. Ваше обращение по телефону мы действительно получили, провели внутреннюю проверку по Вашему обращению. Слесарь который делал монтаж двигателя на Вашу ГАЗель уверяет что ни чего такого «криминального» не совершал. В нашей организации МОТОРКАМ работают профессионалы и несут полную ответственность за все выполненные работы. И мы работаем на доброе имя. И чтобы как то сгладить негатив к нашей организации Нияз предоставляем бесплатную компьютерную диагностику двигателя Камминз.
10
1
Анонимный пользователь
27 ноября 2017 в 13:49 про
автосервис Автомир+
, отредактирован 28 ноября 2017 в 17:48
Комментарий
Не советую заезжать в этот сервис. У меня тянуло машину вправо. Заехал просто проверить развал. Меня сначала отправили к слесарям что бы якобы посмотреть дефекты ходовой, а потом уже на развал. В итоге выяснилось что как будто развал с отклонениями. Я согласен был сделать. После работы оказалось что цена у них 1000 руб. когда по городу в среднем 600—700. Да ещё и за то что к слесарям заезжал на осмотр просили дополнительно!!! Кароче развод полный! Договорился на 1000 в общем с условием что на ра… – показать
звал к ним я больше не приеду(это их условия были). После этого прокатился и оказалось что так же тянет вправо! На что развальщик мне ответил что мы договорились что я не приеду!))) Я не стал спорить. В общем полный развод и у них клиентов поэтому мало всегда. Развальщика Александр зовут.
00
5
Сергей
16 августа 2017 в 19:57 про
МОТОРКАМ
, отредактирован 20 августа 2017 в 15:53
Комментарий
Ехал по работе на своей AVIA с двигателем камминз 4ISBe в город Пермь и по трассе двигатель Камминз 4ISBe застучал. Благо был не далеко от Набережных Челнов. «Загуглил» вышла данная организация по ремонту двигателя Камминз в Набережных Челнах. Позвонил, встретили, двигатель Камминз 4ISBe полностью разобрали, всё на моих глазах. В общем езжу доволен)
Приехал на ремонт переднего карданного вала поменять крестовину на Мицубиси л200. Отмечу грамотность инженеров (получил ответы на все свои вопросы) и отношение к клиенту. Ремонт вала длился дольше, чем я предполагал. В данный момент – нареканий по работам не имею. Видимо, ребята больше ориентируются на качество, а не на скорость.Спасибо коллективу. Наиль.
10
Айнур Гайнетдинов
27 декабря 2020 в 8:50 про
фирму Газ Профи
через ВКонтакте
Комментарий
Здравствуйте,скажите пожалуйста сколько будет установка гбо на Поло 2012 года (автомат коробка)?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить установка гбо метан 4 на опель зафиру а 2002 года, 4 цилиндров, 1.8 объем двигателя. Установка болона под запаску.
Доброго времени суток. Не подскажите в чём проблема. Сигнализация пандора дх90 включается аварийка сигналка начинает пищать та что в салоне установлена антена вроде, падают обороты двигателя и глохнет
00
Александр Мухин
12 октября 2020 в 8:18 про
фирму Газ Профи
через ВКонтакте
Комментарий
Здравствуйте, Mazda MPV 2,5,,,v6,,,170л/с,,,ДВС GY,,сколько будет стоить ГБО установка с регистрацией,,,есть ли рассрочка?
10
Александр Тарасов
3 ноября 2020 в 19:17 про
фирму Газ Профи
через ВКонтакте
Ильназ, на мазду 3 двигатель 1.5, 120 л с, скайактив, какая цена будет?
Уточните пожалуйста, в какую организацию Вы обращались по гарантии от нашей организации?
По гарантийному случаю необходимо обращаться в нашу организацию для подтверждения дефекта и его устранения, при обращении в сторонние организации в период гарантийного срока, наша гарантия теряет силу, что и прописано в нашем договоре на ремонт агрегатов:
п.п. 4.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за качество выполненной работы, если Заказчик устранил выявле … – показать
п.п.4.2. При обнаружении Заказчиком дефектов в период гарантийного срока эксплуатации составляется двухсторонний акт уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика и/или Заказчиком составляется акт рекламации и направляется Исполнителю. В случае невозможности устранить дефекты на месте, Исполнитель производит их устранение по месту нахождения Исполнителя в срок не более 10 дней.
Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
1. Нет одного болота крепления на крышке двигателя
2. Свеча в 4 цилиндре не затянута
3. Вынули свечу частично магнитом и остаток свечи остался((
4. Звонили мастеру объяснили ситуацию отправили фото «косяков», но внятного ответа не получили.
С моей стороны оплата за работу была произведена в полном объёме (5034₽) но результат разочаровал и очень расстроил!
Будьте осторожны, не советую там ремонтироваться! … – показать
Не дай Бог ещё раз туда попасть
16.07.2020
Не помню
В автосервис вы приехали с проблемами: поднялась температура, загоре … – показать
Начали с наименьшего, в результате чего, были проведены следующие работы: удалили катализатор и долили антифриз в систему охлаждения (1 литр).
После проведения работ, при повторной диагностике и проверке — вами перечисленные неисправности не проявились, новые выявлены не были. В качестве выполненных работ вы убедились сами, отъезжая от автосервиса.
Возможно деформация свечи и ее разрушение произошли в результате перегрева двигателя. Одного болтика на декоративной крышке при заезде к нам не было. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением коллектив СТО «Лидер-Сервис».
С ноября 2018 года являюсь собствен … – показать
На данный момент у нас действует акция — бесплатное хранение колёс для новых и постоянных клиентов. Во всех остальных случаях — хранение колёс платное. Т.к. предлагается в качестве бонуса, особые условия в договоре не предусматриваются, и клиент в праве отказаться от этой неё.
Мастер должен был уточнить, что стоимость регулировки развал-схождения для начинается ОТ 1 200 руб. К большому сожалению, он этого не сделал. Однако, ситуацию мы исправили тем, что в заказ-наряде вписали … – показать
Диспетчер указал именно ту розетку, которая находится в клиентской зоне, где для Вас была возможность зарядить телефон, находясь в непосредственной близости от него.
В случае с болтами на Вашем автомобиле — они 6-гранные, но нестандартной формы — обычная головка к ним подходит, но, т.к. мы имеем дело с а/м, стоимость которого может доходить до 10 млн. руб., откручивать его обычной головкой мы не стали, опасаясь риска порчи болтов и в первую очередь оповестили Вас об этом.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация Element-Service!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога.
С уважением, команда F!T Service!
Подскажите сколько будет стоить замена прокладки гбц на Хонда CIVIC. Спасибо.
Во -вторых о продавцах он здесь один и единственный,он и является хозяином этого чуда «автосалона».
В третьих: о самой покупке
1. Скрученный пробег,по ТО 157000км,а у них он аж до 93000 перемотан,но это уж не секрет,все перекуры их скручивают.
2.Обязательно проверяйте аккумулятор на форде стоял от 9 ки и совсем убитый,заряд нисколько не держал,отмазал … – показать
2.Двигатель такой,что фиг к чему придерешься, но покатавшись и при замене масла естественно все косяки выходят!!!!!!!!!!!!!!!!
3.коврики,диски и много других мелочей просто отсутствуют
4.На всех бумажках с ценой и описанием написано «НЕ БИТ,НЕ КРАШЕН 100%»,а когда просишь толщиномером всё проверить, выявляется,что и дверь была крашена и капот итд
5. Когда ты уже решился купить и заходишь в их комнатушку 2*2, выясняется,что за 2 бумажки, форматом А4 тебе еще придется заплатить 800р!!!
5. Нужно внимательно читать договор купли- продажи,например вместо цены в 435000,они пишут цену 100000!!!!!
Понятно,что на втором рынке автомобиль покупать это большой риск,но куда деваться в наше время с нашими ценами и зарплатами.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
?Спасибо.
Ваше обращение по телефону мы действительно получили, провели внутреннюю проверку по Вашему обращению. Слесарь который делал монтаж двигателя на Вашу ГАЗель уверяет что ни чего такого «криминального» не совершал.
В нашей организации МОТОРКАМ работают профессионалы и несут полную ответственность за все выполненные работы. И мы работаем на доброе имя.
И чтобы как то сгладить негатив к нашей организации Нияз, мы предоставляем бесплатную компьютерную диагностику двигателя Камминз в … – показать
Ваше обращение по телефону мы действительно получили, провели внутреннюю проверку по Вашему обращению. Слесарь который делал монтаж двигателя на Вашу ГАЗель уверяет что ни чего такого «криминального» не совершал.
В нашей организации МОТОРКАМ работают профессионалы и несут полную ответственность за все выполненные работы. И мы работаем на доброе имя.
И чтобы как то сгладить негатив к нашей организации Нияз предоставляем бесплатную компьютерную диагностику двигателя Камминз.
Позвонил, встретили, двигатель Камминз 4ISBe полностью разобрали, всё на моих глазах.
В общем езжу доволен)
а/м Калина 8 кл. Гудит выжираешь сцепление гул перестаёт